Algemene voorwaarden Artimo Vloerisolatie

Artikel 1 Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtgever: natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die opdracht verstrekt aan Opdrachtnemer.

Opdrachtnemer: Artimo Vloerisolatie die de werkzaamheden uitvoert en de daartoe te verwerken producten levert.

Werk: het totaal van de tussen de opdrachtgever en Opdrachtnemer overeengekomen werkzaamheden en daarbij door opdrachtnemer geleverde materialen endiensten.

Partijen: dit zijn de opdrachtgever en Opdrachtnemer als opdrachtnemer.

Artikel 2 Werkingssfeer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en de opdrachtgever. Alle andere voorwaarden dan hiervoor vermeld of vermeende afspraken wijst de opdrachtnemer uitdrukkelijk af, tenzij deze tussen partijen schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 Aanbod

  1. Het aanbod voor werk wordt schriftelijk gedaan en via mail naar opdrachtgever verzonden, tenzij spoedeisende omstandigheden dit onmogelijk maken. Het aanbod is informatief en geheel vrijblijvend zonder verplichting om tot het sluiten van een overeenkomst over te gaan.
  2. Alle aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Het aanbod zoals aangegeven in de offerte, omvat een omschrijving van de te verrichten werkzaamheden en de te leveren materialen.
  4. De in de offerte genoemde c.q. overeengekomen (op)leveringstermijn geldt niet als fatale termijn en worden slechts bij benadering
  5. De opdrachtgever zal zich ter zake van de opdracht nooit kunnen beroepen op de omstandigheid dat hij namens een derde handelde, tenzij hij zulks uitdrukkelijk aan opdrachtnemer heeft aangegeven en opdrachtnemer onder deze voorwaarde de opdracht schriftelijk heeft aanvaard.

Artikel 4 Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door de opdrachtgever, dit kan schriftelijk door ondertekening van de offerte of elektronisch door een bevestiging via mail. Het schriftelijk of elektronisch goedkeuren van de offerte wordt door opdrachtnemer erkend als een tot stand gekomen overeenkomst.

 

Artikel 5 Verplichtingen van opdrachtnemer

  1. Opdrachtnemer zal het werk deugdelijk en naar de bepalingen van de overeenkomst uitvoeren. Opdrachtnemer zal ervoor zorgdragen dat het inplannen enuitvoeren van het werk gebeurt binnen een redelijke termijn mits de opdrachtgever zich ook redelijkerwijs beschikbaar maakt.
  2. Opdrachtnemer neemt bij de uitvoering van het werk de daarop van toepassing zijnde voorschriften in acht zoals deze van kracht zijn of zullen zijn ten tijde van de uitvoering van het werk.
  3. Opdrachtnemer is verplicht de opdrachtgever te wijzen op onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden; onjuistheden in de door de opdrachtgever verlangdeconstructies en werkwijzen; gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht; gebreken in of ongeschiktheid van materialen of hulpmiddelendie door de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld. Eén en ander tenzij Opdrachtnemer deze gebreken of onjuistheden niet kende of redelijkerwijze niet behoorde te kennen.
  4. Als tijdens de inspectie of voorafgaand aan de uitvoering technische complicaties, gebreken of onjuistheden ontdekt worden die het aanbrengen van de isolatie onmogelijk maken en dit schriftelijk (in de offerte of anders) aan de opdrachtgever is medegedeeld en de opdrachtgever alsnog de opdracht geeft te isoleren kan opdrachtnemer niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade of andere gevolgen die hiermee samenhangen.
  5. Opdrachtnemer draagt er zorg voor dat het werk wordt verricht door ter zake deskundige
  6. Opdrachtnemer vrijwaart de opdrachtgever tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schade, voor zover deze door de uitvoering van het werk is toegebracht en te verwijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van Opdrachtnemer zelf dan wel zijn ondergeschikten of andere doorhem bij de uitvoering van het werk ingeschakelde hulppersonen. Dit tenzij Opdrachtnemer van tevoren in het schriftelijke aanbod de opdrachtgever erop gewezen heeft dat er risico’s op schade bestaan, en dat de opdrachtgever expliciet ingestemd heeft deze risico’s te nemen.
  7. Alle noodzakelijke veiligheid- en voorzorgsmaatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd teneinde in het kader van de werkzaamheden aan de toepasselijke overheidsvoorschriften te voldoen;

Artikel 6 Verplichtingen van de opdrachtgever

  1. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat opdrachtnemer zijn werkzaamheden tijdig en deugdelijk kan uitvoeren.
  2. De opdrachtgever zorgt er voor dat opdrachtnemer tijdig beschikt over de voor het werk benodigde informatie en gegevens, onder andere de ligging van leidingen, kabels en riool. Opdrachtnemer is op geen enkele wijze aansprakelijk indien deze informatie niet, te laat of onjuist door de opdrachtgever is geschied.
  3. Indien er op een werk subsidie van toepassing kan zijn, dient de opdrachtgever deze tijdig en op een juiste wijze aan te vragen. Opdrachtnemer is op geen enkele wijze aansprakelijk indien dat niet, te laat of onjuist door de opdrachtgever is geschied.
  4. De opdrachtgever verschaft opdrachtnemer de hem ter beschikking staande aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het werk benodigde energieen. De kosten van elektriciteit, gas en water komen voor rekening van de opdrachtgever.
  5. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat door derden of hemzelf uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen die niet tot het werk van opdrachtnemer behoren maar die voorwaarden zijn voor een deugdelijke en veilige isolatie zodanig en zo tijdig worden verricht dat de uitvoering van het werk door opdrachtnemer daarvan geen vertraging ondervindt. Indien niettemin het vermoeden van vertraging ontstaat dient de opdrachtgever opdrachtnemer daarvan tijdig en niet later dan 48 uur voor de bevestigde afspraak in kennis te stellen.
  6. Als de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden als bedoeld in dit artikel of omstandigheden welke redelijkerwijs tot het risico van de opdrachtgever kunnen worden gerekend, dient de opdrachtgever de daarmee direct en indirect verband houdende schade en kosten aan opdrachtnemer te vergoeden.
  7. In geval van annulering door wederpartij zijn alle door Opdrachtnemer ter zake van de order c.q. opdracht gemaakte kosten alsmede de gederfde winst onmiddellijk
  8. Na uitvoering van het werk door Opdrachtnemer ontvangt de opdrachtgever een factuur voor de uitgevoerde Bij wanbetaling kan Opdrachtnemer besluiten de vordering over te dragen aan een door haar aangesteld incassobureau. De kosten hiervan plus eventuele rentelasten zullen aan de laat betalende opdrachtgever worden doorberekend.
  9. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de kruipruimte droog
  10. Opdrachtnemer is gerechtigd zonder toestemming van de wederpartij de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door derden die niet in dienst zijn bij Opdrachtnemer;
  11. Wijzigingen tijdens de uitvoering door Opdrachtnemer in details en afmetingen van details mogen zonder overleg doorgevoerd worden en kunnen geen aanleiding zijn voor de wederpartij om haar verplichtingen niet na te Deze wijzigingen kunnen van technische en/of esthetische aard zijn;
  12. In geval van een gezamenlijke opdracht is iedere wederpartij individueel hoofdelijk aansprakelijk voor betaling van het hele factuurbedrag (artikel 7:407 lid 1 BW);

Artikel 7 Kwaliteit

  1. De opdrachtgever dient gebreken aan het werk binnen een bekwame tijd van 30 dagen nadat hij deze na de oplevering heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk aan Opdrachtnemer te melden.
  2. Indien de opdrachtgever gebreken ontdekt, moet Opdrachtnemer of een door hem aan te wijzen deskundige, voor het kunnen bepalen van mogelijke aansprakelijkheid in de gelegenheid worden gesteld tot het zo nodig verrichten van onderzoek op een voor de opdrachtgever minst bezwarende wijze. Schade of garantie aansprakelijkheid gaat nooit verder dan het factuurbedrag.
  3. De opdrachtgever draagt het volledige risico voor schade veroorzaakt door: onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden; onjuistheden in de door deopdrachtgever verlangde constructies en werkwijzen; gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht; gebreken in materialen ofhulpmiddelen die door de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld; werkzaamheden die zijn verricht ondanks door Opdrachtnemer ten tijde van de offerte schriftelijk aangegeven risico’s samenhangend het isoleren van een specifieke woning; het niet dan wel niet tijdig aan Opdrachtnemer kenbaar maken vankabels, leidingen, draden en dergelijke; Dit doet niet af aan de plicht van Opdrachtnemer om de opdrachtgever te waarschuwen op grond van het gestelde in artikel 5c;

Artikel 8 Meer- en minderwerk

Het aanbod omvat een vaste aanneemsom met één uitzondering. Dit betreft het boren van ventilatiegaten. Opdrachtnemer kan pas tijdens het werk definitief beoordelen of en hoeveel ventilatiegaten noodzakelijk zijn. In de offerte wordt een schatting gegeven. Indien meer ventilatiegaten dan vermeld in de offerte noodzakelijk zijn, zullen deze als meerwerk worden doorberekend op de factuur tegen het op de offerte vermeldde tarief.

Artikel 9 Garantie

  1. Wij geven 10 jaar garantie op het product van de vloerisolatie en 5 jaar garantie op de montage van de vloerisolatie.
  2. Schade of garantie aansprakelijkheid gaat nooit verder dan het factuurbedrag.
  3. Uitgesloten van garantie en schadevergoeding is het volgende:
    1. Schade aangebracht door derden, ongedierte of
    2. De kwaliteit van het leidingwerk in de kruipruimte kan in de loop van jaren minder worden. Koppelingen en aansluitingen kunnen gaan lekken zodra dezeworden Opdrachtnemer is hiervoor niet aansprakelijk, tenzij aangetoond kan worden dat door onjuist handelen een lekkage of breuk in de leidingen is veroorzaakt.

Artikel 10 Overmacht

  1. Wordt de uitvoering van het werk voor opdrachtnemer binnen een redelijke termijn tijdelijk onmogelijk als gevolg van overmacht, dan is opdrachtnemer voor die periode van zijn verplichtingen ontheven.
  2. Wordt de uitvoering van het werk voor opdrachtnemer onmogelijk door een oorzaak die hem niet kan worden toegerekend, dan is opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van het werk kosteloos te (doen) beëindigen.